
Mediación
La mediación es un método alternativo de resolución de conflictos, la cual tiene como finalidad llegar a la solución (total o parcial) de un conflicto entre partes. Los principios en los que se basa son: la confidencialidad, la plena comunicación entre las partes, la imparcialidad del mediador interviniente y la neutralidad del mismo.
Los actores implicados en el conflicto son los protagonistas del proceso. El mediador se limita a guiar y orientar a las partes durante el procedimiento, dejando que sean ellas quienes decidan de qué manera van a alcanzar una solución para su problema.
El papel del profesional en este caso es el de facilitar la comunicación a través del uso de las técnicas adecuadas, y el de procurar que los encuentros entre las partes sigan un camino constructivo que les permita estar cada vez más cerca de un posible acuerdo que satisfaga los intereses de ambos.
Además de favorecer el entendimiento mutuo, la mejora de las relaciones personales y la adquisición de habilidades para gestionar conflictos, la mediación es un procedimiento más barato y más rápido que la justicia ordinaria, por lo que cada día más gente elige este método para solucionar sus problemas y llegar a acuerdos favorables para ambas partes.
Inversión por sesión: 70 €